感恩篇：
1.看到各位顾客的评价对于我们产品的支持，质量的认可，良心的性价比，特别是晒图中更突出我们产品的材质，容量，包装、非常感动~
2.非常感谢各位顾客对我们客服服务的认可，特为感动、在此我司代表整个团队感谢各位顾客的支持~
3.看到你们晒上来的图片中可爱，粗壮的豆芽，让我们更加坚信健康自造时代的来临~
解释篇：
1.有顾客在评价中反馈豆芽有发紫变苦
答：一般为豆的问题，千万不要去超市买豆，因为超市卖的一般不是发芽豆。要到农贸市场去购买发芽豆，才可以发出可口的豆芽！
2.遮光罩问题
答：豆芽在生长过程中是不可以见光的，一但见光就会变绿，所以在栽培过程中遮光罩和面盖尽量不要揭开。
3.快递问题
答：因市场竞争对手把价格做低，所以我司是亏本销售，产品利润不足以支撑发顺丰之类的优质快递，所以还望各位支持我们的顾客，多多谅解。我们会跟快递协商，将服务越做越好！我们康丽品牌向所有顾客承诺：绝不会从产品上去偷工减料，从而获得利润。随时欢迎货比三家
致：亲爱的您
